하이패스 미납요금 납부 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 고속도로를 편리하게 이용할 수 있도록 도와주는 하이패스. 하지만, 혹시라도 미납요금이 발생하면 어떻게 해야 할까요? 미납요금을 지속적으로 내지 않는다면 부과금액의 10배에 달하는 금액을 납부해야 한다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
납부 방법은 크게 온라인 납부와 오프라인 납부 두 가지로 나뉘며, 각 방법의 장단점과 간편한 납부 절차를 단계별로 안내할 예정입니다. 또한, 납부 시 주의해야 할 사항과 미납 시 발생하는 불이익까지 함께 살펴보겠습니다.
1. 하이패스 미납요금 발생 사유
미납요금 발생 사유는 아래와 같이 다양한 사유가 있을 수 있습니다.
- 하이패스 카드 잔액이 부족하여 통행료가 정상적으로 결제되지 않은 경우
- 하이패스 카드가 분실 또는 도난되어 사용되지 않은 경우
- 하이패스 카드가 정지되어 사용되지 않은 경우
- 차량 번호가 바뀌어 하이패스 단말에 등록된 차량 번호와 불일치 하는 경우
- 기타 사유로 하이패스 통행료가 미납된 경우
2. 하이패스 미납요금 미납 시 불이익
미납요금을 납부하지 않으면 불이익을 받을 수 있으므로 주의해야 합니다.
- 부가통행료 : 4차 통지서 고지 시 부가통행로 10배가 부과됩니다. 또는 1년 이내 20회 이상 미납발생 시 20회부터 부가통행료 10배가 즉시 부과됩니다.
- 법적 제재 : 장기 미납 시 3년 이하 징역 또는 500만원 이하 벌금, 과태료가 부과될 수 있습니다.
고지받은 날로부터 30일 이내에 전화 또는 방문하여 부과통행료 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 하이패스 미납요금 납부 방법
납부 방법윽 아래와 같이 7가지가 있습니다. 본인에게 편한 방법을 선택하여 납부할 수 있습니다.
3.1. 고속도로 통행료 홈페이지
1. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다. 위의 링크를 클릭하면 바로 이동 가능합니다.
2. 로그인을 합니다.
3. 홈페이지 우측 상단의 [메뉴] – [조회/납부] – [미납통행료] – [조회 및 납부] 순으로 클릭합니다.
4. 차량번호를 공백없이 입력한 후 [조회]를 클릭합니다.
5. 미납요금이 있다면 건수와 금액, 일자 그리고 발생위치를 확인할 수 있습니다.
- 주의사항 : 명의가 다르거나 미납이 없는 경우 조회되지 않습니다. 공동 명의 차량은 대표자만 조회 가능합니다.
6. 조회된 금액 중 납부를 원하는 항목을 선택합니다. 우측의 결제 가능 방법을 확인하신 후 원하는 방법(계좌이체, 후불, 신용카드)으로 납부를 진행할 수 있습니다.
3.2. 고속도로 통행료 모바일 앱
1. 고속도로 통행료 모바일 앱을 설치합니다. 위의 링크를 클릭하면 Google Play, App Store로 이동하여 다운로드 가능합니다.
2. 로그인을 합니다. 회원이 아닌 경우 회원가입을 진행하시면 됩니다.
3. [차량관리]를 눌러 차량을 등록합니다.
4. [미납통행료 조회 납부]를 클릭합니다. 만약 하이패스 미납요금이 있다면 금액, 일자 그리고 발생위치를 조회할 수 있습니다.
5. 조회된 금액 중 납부를 원하는 항목을 선택합니다. 우측의 결제 가능 방법을 확인하신 후 원하는 방법(계좌이체, 후불, 신용카드)으로 납부를 진행할 수 있습니다.
3.3. 영업소 가상계좌 납부
- 금융기관 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속합니다.
- 영업소 계좌번호 입금 시 입금자명을 반드시 차량번호로 입금합니다.
- 차량번호 예시
- 전국번호 : 12가3456
- 구번호 : 서울12가3456
- 차량번호 예시
3.4. 영업소, 휴게소 방문 납부
영업소(사무실) 또는 휴게소의 종합안내소, 무인수납기를 방문하여 납부할 수 있습니다. 결제 가능한 방법으로는 현금, 선불, 후불, 신용카드가 있습니다.
- 고속도로 휴게소의 무인수납기를 찾습니다.
- [미납 통행료 조회 및 납부]를 선택합니다.
- 차량번호를 입력합니다.
- 본인 인증 후 납부합니다.
3.5. GS편의점/CU편의점 납부
- GS편의점 또는 CU편의점에 방문합니다.
- 직원에게 하이패스 미납요금 납부 요청합니다.
- 결제 시스템에 차량번호 입력 및 본인 인증을 진행합니다.
- 현금, 신용카드, 체크카드로 납부할 수 있습니다.
3.6. 콜센터 전화
고속도로 콜센터에 전화하여 납부하는 방법은 다음과 같습니다.
- 1588-2504 으로 전화합니다.
- 3번 (통행료 미납, 하이패스)을 누릅니다.
- 2번 (기존 ARS 이용)을 누릅니다.
- 3번 (미납 통행료 신용카드 납부)을 누릅니다.
- 문자 메시지를 받을 수 있습니다. 전화를 끊지 마시고 문자로 차량번호를 전송합니다.
- 신용카드로 미납요금을 납부합니다.
3.7. ex-OIL 주유소
ex-OIL 주유소에서 주유를 하면서 미납요금을 납부할 수 있습니다.
- 한국도로공사세서 운영하는 ex-OIL 주유소에 방문합니다.
- 주유 단말기에서 [주유 시작] – [미납 통행료 조회]를 누릅니다.
- 본인 인증을 합니다.
- 납부할 금액을 확인한 후 카드로 납부를 합니다.
마치며
하이패스 미납요금 납부 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 온라인 납부, 오프라인 납부 등 다양한 방법이 있으니, 본인에게 가장 편리한 방법을 선택하여 납부하시기 바랍니다. 또한, 납부 시 주의해야 할 사항과 미납 시 발생하는 불이익까지 함께 살펴보았습니다.
미납요금은 늦기 전에 빠르게 납부하는 것이 중요합니다. 납부 기한을 넘기면 2배의 가산금이 부과될 수 있으며, 심각한 경우 법적 제재를 받을 수도 있습니다.
이 글을 통해 하이패스 미납요금 납부에 대한 정보를 얻고, 납부 과정을 간편하게 마무리하시길 바랍니다. 궁금한 사항은 언제든 하이패스 고객센터(1588-2504)에 문의하시기 바랍니다. 안전하고 편리한 고속도로 이용을 위해, 미납요금 납부를 잊지 마세요!
하이패스 미납요금이 얼마나 되는지 어디에서 발생되었는지 확인을 하시려면, 하이패스 미납요금 조회 방법을 확인해주세요.
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