신세계 상품권 사용처 온라인 사용(스타벅스, 신세계백화점, 이마트)에 대해 알아보겠습니다. 상품권을 받았을 때 가장 먼저 떠오르는 생각은 ‘이걸 어디서 사용할 수 있을까?’일 것입니다.
막상 손에 쥐고 나면 어떻게 활용할지 고민이 되기도 하죠. 신세계 백화점, 이마트, 스타필드에서 사용할 수 있다는 것은 누구나 알고 있지만, 그 외에도 쓸 수 있는 곳이 정말 많습니다.

1. 신세계 상품권이란
신세계 상품권은 신세계 그룹에서 발행하는 유가증권으로, 다양한 신세계 계열사에서 현금처럼 사용할 수 있는 결제 수단입니다. 쇼핑뿐만 아니라 외식, 레저, 호텔 숙박, 문화생활 등 폭넓은 분야에서 사용이 가능해, 선물이나 경조사비로 자주 이용됩니다.
오프라인 매장에서 종이 형태로 사용될 수 있으며, 최근에는 디지털화된 모바일 상품권 형태로도 발행되고 있어 온라인에서도 손쉽게 사용할 수 있습니다.
1.1. 신세계 상품권의 종류와 유효기간
신세계 상품권은 크게 두 가지 종류로 나뉩니다. 바로 종이 상품권과 모바일 상품권인데요. 종이 상품권은 전통적인 형태로, 신세계 백화점이나 이마트 등에서 사용 가능하며, 특정 금액 단위로 발행됩니다. 이와 달리 모바일 상품권은 SSG PAY를 통해 SSG MONEY로 전환하여 신세계 그룹의 온라인 쇼핑몰인 SSG.COM에서 사용할 수 있습니다.
- 종이 상품권 : 5천 원, 1만 원, 3만 원, 5만 원, 10만 원, 30만 원, 50만 원 등 다양한 금액 단위로 발행됩니다. 구매 후 발행일로부터 5년의 유효기간을 가지며, 유효기간 내에 사용하지 않으면 권리가 소멸됩니다.
- 모바일 상품권 : 종이 상품권과 동일한 금액 단위로 발행되며, 온라인에서의 사용 편의성을 강조한 디지털 상품권입니다. 발행일로부터 5년의 유효기간을 가지고 있으며, SSG PAY를 통해 SSG MONEY로 전환하여 사용됩니다.
유효기간이 지나면 사용할 수 없으므로, 발행일을 확인하고 기한 내에 사용하는 것이 중요합니다. 또한 일부 매장이나 브랜드에서 사용이 제한될 수 있으므로, 사용하기 전에 해당 매장의 사용 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

2. 신세계 상품권 사용처 총정리
신세계 그룹의 여러 계열사뿐만 아니라 외부 제휴 매장에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.
2.1. 쇼핑
- 신세계 백화점 : 전국에 위치한 신세계 백화점 모든 지점에서 사용할 수 있습니다. 백화점 내 대부분의 매장에서 사용이 가능하지만, 일부 입점 브랜드에서는 사용이 제한될 수 있으니 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
- 이마트 : 전국의 이마트 매장에서도 사용할 수 있습니다. 특히 이마트의 노브랜드 매장이나 이마트 에브리데이에서도 사용이 가능하여, 일상적인 생필품 구매 시 매우 유용합니다.
- 스타필드 : 스타필드 하남, 고양, 코엑스몰, 안성 등 다양한 스타필드 지점에서 사용할 수 있습니다. 다만, 일부 브랜드 매장에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계몰 및 SSG.COM : 신세계 그룹의 온라인 쇼핑몰인 신세계몰과 SSG.COM에서도 사용할 수 있습니다. SSG PAY를 통해 상품권을 SSG MONEY로 전환한 후 사용이 가능하며, 이 과정에서 추가 할인 혜택을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
- 까사미아, 시코르, 분더샵 : 신세계 그룹의 계열사인 까사미아, 시코르, 분더샵 등에서 사용하여 다양한 인테리어 용품 및 패션 아이템을 구매할 수 있습니다.
2.2. 외식
- 스타벅스 : 전국의 스타벅스 매장에서 커피, 디저트 등 다양한 메뉴를 상품권으로 결제할 수 있어, 많은 사람들이 애용하는 장소 중 하나입니다.
- 파미에스테이션, 베키아에누보, 데블스도어 : 신세계 백화점이나 스타필드 내에 위치한 다양한 레스토랑과 카페에서도 사용 가능합니다. 특히 파미에스테이션과 같은 인기 외식 공간에서는 폭넓은 선택지가 제공됩니다.
- 빕스, 아웃백, 매드포갈릭 : 빕스, 아웃백 스테이크하우스, 매드포갈릭 등 다양한 패밀리 레스토랑에서도 사용이 가능합니다. 외식 비용을 절감할 수 있는 좋은 방법입니다.
2.3. 레저 및 문화
- CGV, 메가박스 : 일부 지점의 CGV 및 메가박스 영화관에서 사용할 수 있습니다. 특히 스타필드 내 영화관에서의 사용이 용이하며, 영화 관람 시 매우 유용합니다.
- 교보문고, 영풍문고 : 독서를 즐기는 사람들을 위해, 교보문고와 영풍문고에서도 사용 가능합니다. 도서 구매뿐만 아니라 문구류와 기타 상품들도 구매할 수 있습니다.
- 신세계 센텀시티 스파랜드, 아이스링크 : 부산에 위치한 신세계 센텀시티 스파랜드 및 아이스링크에서도 사용할 수 있습니다. 레저 활동을 즐기며 편안한 시간을 보내고 싶다면 이곳을 추천합니다.
2.4. 호텔 및 리조트
- 파라다이스 호텔 부산, 그랜드 힐튼 서울 : 국내 주요 호텔인 파라다이스 호텔 부산과 그랜드 힐튼 서울에서 숙박 및 식사를 즐길 수 있습니다. 특히 코로나 이후 호캉스를 즐기고자 하는 사람들에게 인기가 많습니다.
- 휘닉스 제주 리조트, 신세계 영랑호 리조트 : 휘닉스 제주 리조트와 신세계 영랑호 리조트 등에서의 휴양을 계획할 때 유용합니다.
2.5. 기타
- 건강 검진센터 : 분당 차병원, 서울성모병원 등 일부 병원의 건강 검진센터에서 건강검진 예약 시 결제 수단으로 활용할 수 있어 실용적입니다.
- 브이스파 조선호텔점 : 스파를 즐기고 싶은 분들을 위해, 브이스파 조선호텔점에서도 휴식과 힐링을 동시에 누릴 수 있는 좋은 기회입니다.

3. 신세계 상품권 온라인 사용 방법
온라인에서 사용하려면 SSG PAY를 통해 SSG MONEY로 전환한 후, 신세계몰이나 이마트몰 등에서 결제 수단으로 활용하는 방법이 있습니다. 아래에서 그 과정과 구체적인 사용법을 자세히 설명하겠습니다.
3.1. SSG PAY를 통한 SSG MONEY 전환 방법
1. SSG PAY 앱에 접속합니다. 아래 링크를 클릭하면 Google Play Store, Apple App Store로 이동하여 다운로드할 수 있습니다.
2. 로그인 합니다.
3. 앱 내에서 [상품권 등록] 메뉴를 선택합니다. 여기서 보유 중인 신세계 상품권의 고유 번호를 입력하여 등록합니다. 상품권의 고유 번호는 종이 상품권의 경우 은색 스크래치 부분을 긁어 확인할 수 있으며, 모바일 상품권은 이미 발급받은 QR 코드나 바코드를 통해 등록이 가능합니다.
4. 등록된 상품권은 ‘SSG MONEY 전환’ 메뉴를 통해 SSG MONEY로 전환할 수 있습니다. SSG MONEY는 SSG.COM, 신세계몰, 이마트몰 등에서 현금처럼 사용할 수 있는 전자화폐입니다. 상품권 전환 후에는 SSG PAY 내의 잔액으로 표시되며, 필요한 경우 언제든지 사용할 수 있습니다.
5. SSG MONEY로 전환된 금액은 SSG PAY가 지원하는 모든 온라인 쇼핑몰에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. SSG MONEY는 1원 단위로도 사용 가능하며, 남은 금액은 이후에 다른 구매에 사용할 수 있습니다.
3.2. 신세계몰, 이마트몰에서의 사용법
1. 쇼핑몰 ((신세계몰(ssg.com), 이마트몰) 중 원하는 사이트에 접속합니다. 이들 사이트는 모두 신세계 그룹의 자사 쇼핑몰로, 식품, 가전, 패션, 생활용품 등 다양한 상품을 구매할 수 있습니다.
아래 링크를 클릭하면 신세계몰(ssg.com), 이마트몰로 바로 이동할 수 있습니다.
2. 원하는 상품을 장바구니에 담은 후, 결제 페이지로 이동합니다. 결제 페이지에서 결제 수단으로 ‘SSG PAY’를 선택합니다.
3. SSG PAY를 선택하면, 결제 수단 중 ‘SSG MONEY’가 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면, 앞서 전환한 SSG MONEY를 사용하여 상품을 구매할 수 있습니다. SSG MONEY 잔액이 결제 금액보다 적을 경우, 다른 결제 수단과 병행하여 사용할 수도 있습니다.
4. 주문 완료 및 배송 : 결제가 완료되면 주문이 확정되고, 이후 쇼핑몰에서 제공하는 배송 서비스에 따라 상품을 받을 수 있습니다.
4. 신세계 상품권 사용 시 주의사항
사용 시 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 사용 가능한 매장과 제한된 장소, 잔액 환불 및 환불 정책, 그리고 훼손된 상품권 처리 방법 등을 잘 이해하고 있어야 원활한 사용이 가능합니다. 아래에서 바로 확인해보세요.
4.1. 사용이 제한되는 매장과 상품군
신세계 그룹의 계열사 대부분에서 사용할 수 있지만, 일부 매장과 상품군에서는 사용이 제한됩니다.
1. 사용이 제한되는 매장
- 일부 입점 브랜드 : 신세계 백화점 내 특정 고가 브랜드나 일부 외부 입점 매장에서는 상품권 사용이 제한될 수 있습니다. 예를 들어, H&M, COS, 제네시스 등 일부 글로벌 패션 브랜드나 자동차 딜러십에서는 사용이 불가합니다.
- 스타필드 내 일부 매장 : 스타필드 하남, 고양, 코엑스몰 등에서도 대부분의 매장에서 사용할 수 있으나, BMW, 현대모터스, 수 노래연습장 등 특정 매장에서는 사용이 제한됩니다.
2. 사용이 제한되는 상품군
- 타사 상품권 : 도서상품권, 영화관람권 등 다른 상품권을 구매할 수 없습니다.
- 특정 서비스 및 상품 : 일부 프리미엄 서비스(예: 호텔 내 특정 연회장, 스파 서비스 등)에서는 상품권 사용이 제한될 수 있습니다. 파라다이스 시티 호텔에서는 연회장과 카지노에서 상품권 사용이 불가합니다.
4.2. 잔액 환불 및 환불 정책
현금처럼 사용이 가능하지만, 잔액 환불 시에는 아래의 특정 조건을 충족해야 합니다.
1. 잔액 환불 기준
- 1만원 이하 상품권 : 사용 금액이 권면 금액의 80% 이상일 경우, 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다.
- 1만원 초과 상품권 : 사용 금액이 권면 금액의 60% 이상일 경우, 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 5만원권 상품권 사용 시 3만원 이상 사용하면 나머지 금액을 현금으로 환불받을 수 있습니다.
2. 환불 시 주의사항
환불을 원할 경우, 반드시 구매 영수증을 지참해야 합니다. 일부 매장은 영수증 없이 환불을 거부할 수 있습니다. 상품권을 훼손하거나 발행 번호가 식별되지 않는 경우에는 환불이 불가할 수 있습니다.
4.3. 훼손된 상품권 처리 방법
상품권이 훼손된 경우, 사용이나 환불이 어려울 수 있으므로 주의가 필요합니다.
1. 훼손된 상품권 처리
- 일부 훼손 : 일부분이 훼손되었더라도 발행 번호와 권면 금액이 명확히 식별될 수 있는 경우, 신세계 백화점이나 이마트 내 고객센터를 통해 재발급 받을 수 있습니다.
- 심각한 훼손 : 발행 번호나 권면 금액이 식별되지 않는 경우, 재발급이 불가능하며 상품권의 가치를 상실할 수 있습니다. 이 경우 교환하거나 보상받기 어려우므로 주의가 필요합니다.
2. 재발급 절차 : 고객센터를 방문하여 훼손된 상품권을 제출하면, 해당 상품권의 상태를 확인한 후 재발급 여부를 결정합니다. 발행사에서 재발급 승인이 난 경우, 동일한 금액의 새 상품권을 받을 수 있습니다.
5. 신세계 상품권 현금전환(현금화) 방법
상품권을 현금으로 전환하는 방법과 주의사항에 대해 알아보시려면 아래 링크 글을 확인해주세요.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1 : 신세계 상품권을 온라인에서 사용할 수 있나요?
A1 : 온라인에서도 사용할 수 있습니다. 이를 위해 먼저 SSG PAY 앱에 상품권을 등록한 후, SSG MONEY로 전환해야 합니다. SSG MONEY로 전환된 금액은 신세계몰(ssg.com), 이마트몰 등 신세계 그룹의 다양한 온라인 쇼핑몰에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 온라인에서 사용할 때는 결제 수단으로 SSG PAY를 선택한 후, SSG MONEY로 결제하면 됩니다.
Q2 : 신세계 상품권의 유효기간은 어떻게 되나요?
A2 : 유효기간은 발행일로부터 5년입니다. 이 기간 내에 사용하지 않으면 상품권의 가치는 소멸하게 되므로, 유효기간을 확인하고 기한 내에 사용하는 것이 중요합니다. 만약 유효기간이 지난 경우에는 환불이나 재발급이 불가능하니 주의가 필요합니다.
Q3 : 신세계 상품권의 잔액은 어떻게 환불받을 수 있나요?
A3 : 특정 조건을 충족할 경우 현금으로 환불받을 수 있습니다. 1만 원 이하의 상품권은 권면 금액의 80% 이상을 사용해야 잔액을 환불받을 수 있으며, 1만 원을 초과하는 상품권의 경우에는 권면 금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능합니다. 환불을 위해서는 구매 영수증을 지참하는 것이 좋습니다. 일부 매장에서는 환불이 제한될 수 있으므로, 사전에 확인이 필요합니다.
마치며
신세계 상품권은 쇼핑, 외식, 문화생활, 레저, 심지어 건강관리까지 다양한 분야에서 현금처럼 사용할 수 있어 그 가치가 매우 높습니다. 유효기간 내에 적절한 사용처를 찾아 최대한 활용하면, 생활 속에서 큰 혜택을 누릴 수 있습니다.
지금까지 소개한 다양한 사용 방법과 주의사항을 참고하여, 더욱 스마트하게 사용해 보세요. 소중한 사람들에게 선물로 주거나, 스스로의 만족을 위해 활용해도 좋습니다. 신세계 상품권과 함께 보다 알찬 일상을 즐기시길 바랍니다!
※ 이 글은 개인적인 관점에서 작성된 것으로, 주관적인 의견을 담고 있음을 안내해 드립니다.
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