1. 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지 바로가기
고용, 산재보험 업무, 30초면 시작합니다. 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지는 고용·산재보험 관련 신고·발급·조회 업무를 온라인으로 처리하는 공식 전자민원 창구입니다. 개인의 자격이력 내역서 발급부터, 사업장의 보수총액신고, 의료기관의 요양·진료 관련 업무까지 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
2. 자주 쓰는 메뉴 · 바로가기
사업장 / 사무대행기관
3. 로그인 방법 (간편인증 · 공동/금융인증서)
- 토탈서비스 접속 ▶ 개인/사업장/의료기관 유형 선택
- 간편인증(카카오·PASS 등) 또는 공동/금융인증서 중 선택
- 인증 완료 후, 상단 검색 또는 메뉴에서 원하는 업무 바로 실행
TIP: 인증서 PC보관 시 인증서 내보내기 안내를 통해 이동/백업할 수 있습니다.
4. 가장 많이 찾는 업무
| 업무 | 대상 | 진입 경로 | 소요 |
|---|---|---|---|
| 고용·산재보험 자격이력 내역서 | 개인 | 개인 > 증명서/발급 > 자격이력 | ~3분 |
| 보수총액신고 | 사업장 | 사업장 > 신고 > 보수총액 | ~10분 |
| 보험급여지급 확인원 | 개인 | 개인 > 증명서 > 급여 확인원 | ~3분 |
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 모바일에서도 되나요?
A1. 간편인증을 통해 모바일 브라우저에서도 이용 가능합니다. PC 인증서가 필요하면 인증서 내보내기를 활용하세요.
Q2. 로그인이 막혀요(인증 실패/브라우저 이슈)
A2. 다른 인증 방식(간편 ↔ 공동/금융인증서)으로 재시도하거나 브라우저 캐시 삭제 후 재시도하세요.
Q3. 문의는 어디로 하나요?
A3. 근로복지공단 고객센터 1588-0075(평일)로 문의하세요.
6. 공지 · 점검 · 고객센터
- 공지/점검: 토탈서비스 공지사항에서 확인
- 고객센터: 1588-0075
7. 유의사항
- 업무별로 간편인증 또는 공동/금융인증서가 필요할 수 있습니다.
- 사업장·의료기관 업무는 권한/위임 여부에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
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